商売の秘訣

こんにちは税理士、公認会計士の赤石崇士です。

最近、スパーエース級のファンドマネージャーのお勧めの経営コンサルタントの
本を読んでいました。

そこで繰り返し書いてあるのは

社長は客のところへ行って話を聞けとかかれていました。

またカレーのCOCO壱番屋の創業者の記事を読んでいると
「私は会社を辞める2002年5月31日までアンケートはがきを一日の
例外もなく全て真っ先に拝見しました。」と書かれていました

全て真っ先というのは重要で
都合悪いものはぬかれていないという状態で見ることが
いかに重要かということを教えられました。

商売の秘訣はいかに顧客の一次情報を手に入れるか
と思いました。


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